피자 프랜차이즈 기업 피자헛이 최근 미국 내 수백 개의 매장을 폐쇄하는 것으로 알려졌습니다. 이는 코로나19 팬데믹으로 인한 경기 침체와 배달 서비스 확대 등 시장 환경 변화에 따른 조치로 보입니다. 피자헛은 이번 결정을 통해 사업 구조를 재편하고 장기적인 경쟁력 확보에 나설 것으로 전망됩니다.
피자헛, 미국 내 250개 매장 폐쇄 계획
피자헛의 모기업인 Yum Brands는 2026년 상반기 내에 미국 전역의 매장 중 250개를 폐쇄할 계획입니다. Yum 최고재무책임자 Ranjith Roy는 수요일 실적 발표 콜에서 이는 ‘허트 포워드(Hut Forward)’ 전략의 일환이라고 밝혔습니다. 이 전략에는 마케팅 지원 확대와 체인의 기술, 프랜차이즈 계약 업데이트도 포함됩니다.
피자헛은 전 세계에 약 20,000개의 매장을 운영하고 있으며, 그중 약 6,400개가 미국 내에 있습니다. Yum은 어떤 매장을 폐쇄할지에 대해서는 아직 밝히지 않았습니다. 로스앤젤레스 카운티 내 5개 피자헛 매장 직원들도 자신들의 매장이 영향을 받을지 모르겠다고 말했습니다.
지난 11월 Yum은 성명을 통해 피자헛 브랜드에 대한 ‘전략적 옵션 검토’를 시작한다고 밝혔으며, 이는 피자헛 매각을 고려하고 있다는 것을 시사했습니다. Yum 최고경영자 Chris Turner는 ‘피자헛의 실적이 브랜드의 가치를 극대화하기 위한 추가 조치가 필요함을 보여준다’고 말했습니다.
Yum Brands의 다른 브랜드들
Yum Brands는 피자헛 외에도 켄터키 프라이드 치킨, 1962년 다우니에서 설립된 타코벨, 1969년 산타바버라에서 설립된 해빗 버거 앤 그릴 등을 운영하고 있습니다.
Yum Brands는 현재 155개국 이상에서 62,000개 이상의 매장을 프랜차이즈 또는 직영하고 있습니다. 지난 1년 동안 Yum 주식은 20% 이상 상승했습니다.
2022년 4분기 실적에서 Yum은 전년 동기 대비 순이익이 535백만 달러로 증가했습니다. 이는 타코벨과 KFC의 강력한 실적에 힘입은 것으로, 반면 피자헛의 매출은 1% 감소했습니다.
피자헛의 역사
피자헛은 1958년 캔자스 위치타에서 처음 문을 열었습니다. 이후 빠르게 매장을 늘려나갔고, 1977년 PepsiCo에 인수되었습니다.
1997년 PepsiCo는 피자헛, 타코벨, KFC를 Tricon Global Restaurants Inc.라는 회사로 분사시켰고, 2002년 Tricon은 Yum으로 사명을 변경했습니다.
현재 피자헛은 Yum Brands의 주요 브랜드 중 하나이지만, 최근 실적 부진으로 인해 전략적 옵션 검토가 이루어지고 있습니다.
실용 가이드: 피자헛 매장 폐쇄에 대한 대응책
피자헛 매장 폐쇄 소식이 발표되면서 고객들의 걱정이 커지고 있습니다. 하지만 이러한 상황에 대처하는 방법이 있습니다.
먼저 자주 이용하는 매장이 폐쇄될 경우, 인근 다른 매장을 확인해보는 것이 좋습니다. 온라인 주문 서비스를 이용하거나 배달 서비스를 활용하는 것도 방법입니다.
또한 피자헛 고객 서비스 센터에 문의하여 폐쇄 매장 관련 정보를 확인하고, 불편 사항이나 의견을 전달하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
미니 FAQ
Q: 피자헛이 왜 이렇게 많은 매장을 폐쇄하나요?
A: 피자헛의 실적 부진으로 인해 모기업 Yum Brands가 전략적 옵션을 검토하고 있는 것으로 보입니다. 이번 폐쇄는 브랜드의 가치를 극대화하기 위한 조치의 일환으로 보입니다.
Q: 내가 자주 가던 매장이 폐쇄되면 어떻게 해야 하나요?
A: 인근 다른 매장을 확인하거나 온라인 주문, 배달 서비스 등을 활용하는 것이 좋습니다. 또한 고객 서비스 센터에 문의하여 정보를 얻고 의견을 전달할 수 있습니다.
피자헛 매장 폐쇄의 의미
이번 피자헛 매장 폐쇄 소식은 외식업계의 변화를 보여주는 사례입니다. 코로나19 팬데믹 이후 소비 패턴의 변화와 경쟁 심화 등으로 인해 기존 대형 체인 브랜드들도 구조조정에 나서고 있습니다.
피자헛의 경우 실적 부진으로 인해 모기업 Yum Brands가 전략적 옵션을 검토하고 있는 상황입니다. 이번 폐쇄 조치는 브랜드의 가치를 높이기 위한 방안의 일환으로 보입니다.
외식업계의 변화 속에서 피자헛은 어떤 선택을 할지, 그리고 이것이 소비자들에게 어떤 영향을 미칠지 주목해볼 필요가 있습니다.
